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用户协议_TEKA(特佳)地板网上折扣商城 - Powered by TEKA
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 一、确认与接纳

   TEKA是北京特佳圣鹰地板有限公司旗下的网络直销品牌,本站(www.tekasy.cn)是其官方网站。本站及其涉及到的产品、服务、相关软件的所有权和运营权归特佳公司所有,特佳公司享有对本站一切活动的监督、提示、检查、纠正及修改权利。用户通过注册程序阅读本服务协议并点击“同意”或“接受”按钮完成注册,即表示用户与特佳公司已达成协议,自愿接受本服务协议的所有内容。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的约定,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。

二、服务保护条款

        1、本站服务仅供依法能够且有权订立具有法律约束力合约的自然人、法人及非法人组织使用。因此,用户应为具备完全民事行为能力的自然人,或依法成立、存续的法人或非法人组织。用户违反本项条件,本站可随时、全权决定拒绝向其提供服务,若因此给本站或第三方造成损失,用户承担全部赔偿责任。

        2、用户在享用本站各项服务的同时,同意接受本站提供的各类信息服务,这些信息所涉及的内容包括以文字、图片、照片、音视频形式表现的各类订单信息、宣传信息、促销信息、商业信息以及本站合作伙伴信息,该类信息的提供方式包括但不限于电子邮件、短信息、直邮期刊。用户在本站注册或实际使用本站的服务,即表明用户已同意接受此项服务。若用户不希望接收来自本站的邮件,则可通过邮件上的提示自助完成退阅;若用户不希望接收来自本站的短信,则可联系本站为您办理退订。

        3、本站为用户提供合法的、健康的产品及服务,但是用户应对其使用本站商品或服务自行承担责任及风险,本站在任何情况下不就因使用或不能使用本站提供的服务所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担赔偿责任。

        4、除非法律规定或者本站明确承诺,本站将不对所提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。请在购买前确认自身的需求,同时仔细阅读商品说明。

       5、用户在参与活动或交易过程中与其他会员发生纠纷时,一旦一方或双方共同提交本站要求调处,则本站有权根据单方判断做出调处决定,用户了解并同意接受本站的判断和调处决定,该决定将对用户具有约束力。如用户未在限期内执行处理决定,则本站有权暂停向其提供服务,暂时冻结其TEKA账户内的积分,并采取进一步法律手段解决。

       6、禁止任何商业目的的注册和购买。本站鼓励以使用为目的购买TEKA产品,但禁止一切商业目的和商业行为,若用户利用本站的服务、产品、活动从事任何以商业为目的的行为,特佳公司有权采取取消订单、冻结或关闭账户、永久禁止注册等措施,给特佳公司造成损失的,用户承担赔偿责任,构成犯罪的,特佳公司有权提请国家主管部门追究其行政和刑事责任。
 

三、用户使用基本规则

        1、特别提示用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。

       2、用户可在本站发布评论及其他信息,但不得发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息,此类信息包括但不限于:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

       用户在发布评论、咨询信息及使用本站服务过程中,还必须遵循以下原则:
(1)遵守中国有关的法律和法规;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;不得利用本站网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(3)不得进行任何未经本站许可的商业广告行为;不得对本站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经本站事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用本站上展示的资料;
(4)不得使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册本站后发布评论或其他内容;不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不得采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不得采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度;
(5)不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预本站的正常运作或正在本站进行的任何交易、活动;不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸本站网络设备的行动;
(6)不得利用网络服务进行任何不利于特佳公司或TEKA的行为。

      3、用户违反本条“用户使用基本规则”,特佳公司有权视情节的严重采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易、封闭帐号、永久禁止注册等措施,给特佳公司或第三方造成损失的,特佳公司有权采取一切合法的诉讼与非诉手段进行索赔;用户行为构成犯罪的,特佳公司有权通知和协助国家主管部门进行查处。 
 

四、账户、密码以及注册信息

       1、用户注册成功后,将拥有一个本站专用账户及相应的密码,该账户和密码将成为用户登录TEKA网站、使用TEKA网站服务、进行交易、完成支付以及享受售后服务的凭证。

       2、每位用户只允许在本站拥有一个有效账户,如有证据证明或本站有理由相信用户存在恶意注册多个账户的情形,特佳公司有权采取取消订单、冻结或关闭账户等措施,给特佳公司造成损失的,用户承担赔偿责任。

        3、使用本站服务过程中,用户有义务保管好个人账号及密码,并对他人使用私人计算机作出限制。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的TEKA账户及密码。如果因为用户管理不善造成帐号、密码等被复制或被盗用,相应损失由用户自行承担。同时,通过该用户的个人账户在本站发生的所有活动以及产生的责任,亦应由该用户承担。

        4、用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的账户信息或对他人进行骚扰。

        5、本站承诺仅根据本网站服务目的使用用户个人信息。服务目的包括但不限于交易确认、交易支付、客户回访、政策更新、用户通知、发送促销信息、商业信息以及其他与交易和服务相关的辅助服务等。如用户认为本站超范围使用了其个人信息,请立即与客服部门联系,本站将核实处理。
 

五、用户隐私保护

       尊重用户个人隐私是特佳公司的一项基本政策,因此,特佳公司一定不会向任何第三方披露、转让、出租或者出售交易用户名单、交易记录等涉及消费者个人信息的数据以及用户保存在特佳公司各项服务中的非公开内容,除非特佳公司在诚信基础上认为透露这些信息是必要的。
1、对用户注册资料的保护
用户可授权特佳公司向第三方透露其注册资料,否则特佳公司不会公开用户的姓名、住址、通信地址、电子邮箱、电话及帐号。除非:
(1)事先获得用户明确授权后,用户要求特佳公司或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息;
(2)相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求,需要特佳公司提供用户的个人资料;
(3)为了维护公众和(或)“TEKA”、特佳公司合法利益;
(4)本站可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本站同等的保护用户隐私的责任,则本站有权将用户的注册资料等提供给该第三方;
(5)在不透露单个用户隐私资料的前提下,本站有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

2、对用户保存、发布信息的保护
特佳公司对用户在本站服务中发布或保存的各类非公开信息进行保密,除非特佳公司基于诚信在以下情形下认为透露这些信息是必要的:
(1)遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在本站发布的信息、因交易和付款而保存在本站的信息,以及这些信息产生的时间、互联网地址或者域名以及其上传至本站的其他信息;
(2)遵从本站产品服务程序;
(3)为保持维护特佳公司的知识产权;
(4)在紧急情况下维护用户个人和社会大众的隐私安全;
(5)其他诚信及必要的情况下。 
 

六、商品价格及价格变化

        1、产品的价格将在TEKA官方网站上指明。这类信息可能随时更改且不发出任何通知。商品的价格包含了增值税,商品送达费用则另外结算,送达费用根据用户选择送货方式的不同而异。如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的错误等造成价格变化,本站会通过email或电话通知您,在本站没有取消订单的情况下,让您决定是否取消订单。

        2、本站将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致,但价目表和声明并不构成要约。直至用户发出订单,本站才能确认商品的价格,如果本站发现错误定价,将采取下列措施之一:
(1)如果某一商品的正确定价低于本站的错误定价,则按照较低的定价向用户销售交付该商品。
(2)如果某一商品的正确定价高于本站的错误定价,本站会根据情况决定,是否在交付前联系用户寻求指示, 或者取消订单并通知用户。 
 

七、订单与缺货

        1、有关产品的信息及产品的可获性将在TEKA官方网站上指明。用户应在提交订单前仔细核实上述信息,订单提交成功后系统将自动向用户发送一封确认邮件。此后特佳公司将对用户的订单进行审核并在通过审核后安排配送。

        2、若用户订购的产品发生缺货,则本站及用户均有权单方取消订单,并以有效方式通知对方。

        3、本站将尽量保证产品信息及可获性的准确,但仍可能因人员操作、系统问题及其他不可抗原因产生错误,在此情况下本站将按正确的信息和用户进行确认修改,用户有权取消订单或者按照正确的信息完成交易。

       4、若用户在一份订单里订购了多种商品并且本站只给用户发出了其中一部分商品,用户应联系本站客服部门,本站将向用户退还该部分款项或者向用户补足剩余商品。 
 

八、发货与收货

        1、配送范围将在TEKA官方网站公示,用户应仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认,确保所提交的送货地址属于该范围之内,超出该范围的订购或配送要求,属于无效订单,本站有权单方取消订单。

       2、在提交订单前,用户应再次确认配送地址,如果因为用户地址错误造成延期配送或不能配送的,用户自行承担责任,造成货物重复配送,特佳公司有权按照实际配送次数收取物流费用。

        3、收货人可以为用户本人也可以为本人以外的其他人。特佳公司将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,特佳公司视同已经过用户本人的同意。

        4、原则上收货人应当亲自接收,如遇特殊情况收货人可以与本站客服部门联系申请由他人代为签收。如果配送地点属于办公区域,则前台人员代为签收视为已经经过用户的同意。大额订单进行配送签收时,特佳公司有权要求收货人出示有效身份证明。

       5、特佳公司将尽量以最快速度将商品配送给用户,如遇不可抗力因素,包括但不限于以下情况:
⑴自然灾害,如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。⑵政府行为,主要是指当事人在订立合同以后,政府当局颁布新政策、法律和行政措施而导致合同不能履行。⑶社会异常事件,如战争、罢工、骚乱、交通管制等。⑷恶劣天气所导致无法或难以正常送货。特佳公司有权延迟配送时间。

       6、若用户无正当理由多次拒收货物,则本站有权取消该用户以后的订单。情形恶劣的,本站有权采取冻结、关闭账户,永久禁止注册等措施,并保留追究赔偿责任的权利。 
 

九、付款与退款

        1、付款方式将在TEKA官方网站予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或所要求的时间完成付款的,本站有权单方取消订单。

       2、退款方式将在TEKA官方网站予以公示。因退货或换货商品缺货而产生的现金款项,本站将退回至用户,退回方式视支付方式的不同而不同。用户应严格依据退款方式及退款周期收回退款。  
 

十、退货与换货

       退换货政策将在TEKA官方网站予以公示。本站将针对商品品类的不同实行不同的退换货政策和条件,用户在申请退换货前应仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退换货。 
 

十一、拒绝担保及责任限制

       1、除非另有明确的书面说明,TEKA官方网站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给用户的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,是由本站在“按照现状”和“按照可提供”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,本站不对网站的运营及网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的除外);亦不对这些信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、或用户购买和使用产品引起的任何损害承担责任(除非根据中华人民共和国法律应承担责任的以外),包括但不限于直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿。用户明确同意在使用本站服务时自担风险。

       2、除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,本站没有义务对所有用户的注册数据、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:
(1)本站有合理的理由认为特定用户及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形;
(2)本站有合理的理由认为用户在本站的行为涉嫌违法或不当。

       3、用户了解并同意,本站及特佳公司不对因下述任一情况而导致用户的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论本站及特佳公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性) :
(1)第三方未经批准的使用用户的账户或更改用户的数据;
(2)用户对TEKA网站服务的误解;
(2)任何非因本站及特佳公司的原因而引起的与本站服务有关的其它损失。

        4、用户明白,在使用本站提供的服务时可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为,以及对他人权利的侵犯(包括但不限于知识产权、人身权)的风险,用户同意承担以上风险,特佳公司对此不作任何类型的担保。

        5、用户理解并同意,特佳公司并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,特佳公司对争议的调处完全是基于用户的委托,特佳公司无法保证争议处理结果符合用户的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如用户因此遭受损失,用户同意自行向受益人索偿。

       6、用户明白,使用本站提供的服务涉及到Internet服务和电信增值服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为以及战争、罢工、动乱等社会异常现象)、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户同意承担以上风险,特佳公司不作担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息,或无法实现其他通讯条件,特佳公司不承担任何责任。 
 

十二、知识产权

       1、特佳公司对TEKA网站上全部内容享有绝对的、完全的所有权及知识产权,或已取得权利人的合法授权,内容包括:文字、图片、图表、照片、软件、声音、图像,以及广告中的全部内容、本站以通告形式发出的全部内容。所有这些内容均受著作权、商标权、物权及其他知识产权和所有权法律的保护。用户只能在特佳公司和(或)权利人的授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、编辑、改编、传播这些内容,或对内容进行任何形式的权利申请,或创造与内容有关的派生产品。同时,这些内容不可以被用于任何可能引起消费者对本站服务产生混淆或者贬低的商品或者服务上。

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十三、服务协议的修改及服务修订

       1、用户接受,随着市场环境、网络环境以及TEKA网站自身发展,特佳公司会在必要时修改服务协议,服务协议一旦发生变动,本站将会以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式将修改后的条款予以公布或通知。

       2、用户接受,特佳公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,特佳公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,特佳公司才开始对用户提供服务。

       3、用户若反对任何服务协议的修改或服务的修订,或用户对后继的条款、服务有异议,或对特佳公司服务不满,用户享有以下权利:
(1) 不再使用特佳公司和/或TEKA的服务;
(2) 自行注销账户,或以其他被许可的方式结束其使用特佳公司和/或TEKA网站服务的资格;
(3) 通知特佳公司停止对其的服务。
结束用户服务后,用户使用TEKA网站服务的权利马上终止。从那时起,特佳公司不再对用户承担任何义务。

        4、一旦用户选择继续使用本站服务,则表示用户已接受经修订的条款及服务,当用户与TEKA网站发生争议时,应以最新的服务协议为准。除另行明确声明外,任何使本站服务范围扩大或功能增强的新内容均受本条款约束。 
 

十四、违约责任承担

        1、如果用户未遵守本服务协议的任何一项,特佳公司有权立即终止提供一切服务,并保留通过法律手段追究责任的权利。

        2、用户同意支付因用户违反本服务协议或为纠正用户的违反行为所引起的律师费用、诉讼费用、公证费用、鉴定费用、执行费用等,以及因违反服务协议引起的损害赔偿费用。如用户的密码、账户被盗用,除非该事件因特佳公司的过错导致,否则用户应承担被盗用期间产生的一切责任和后果。

        3、本站已经建立了规范的消费纠纷受理及解决机制,用户和特佳公司一致同意,有关本条款以及使用本站服务产生的争议双方首先通过本站专业客服部门进行友好协商沟通,并力求和解解决,当协商不能时,任何一方有权选择采取诉讼方式,并应由特佳公司所在地有管辖权的人民法院管辖。若有任何服务协议与法律相抵触,这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对双方产生法律效力和影响。 
 

十五、其他

        1、本服务协议以及与使用TEKA网站服务相关的声明、说明、规则、政策、程序,构成本站与用户之间有效的完整协议,将对用户持续有效,有效期至用户注销或者被取消账户、且停止一切使用本站服务的行为后,但本站与用户间已经产生的权利义务,仍对双方有约束力。

        2、特佳公司将视向用户所提供服务内容之特性,要求用户在注册特佳公司提供的有关服务时,遵守特定的条件和条款;如该特定条件和条款与以上服务协议有任何不一致之处,则以特定条件和条款为准。

        3、本服务协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。

        4、本服务协议的标题、序号均为方便阅读而设定,不影响条款实际含义及其效力。

        5、本服务协议自公布及适用的当天生效,有效期持续至更新版本发布之时。

       6、以上条款的最终解释权归特佳公司所有。

联系我们
如果您对本服务协议有任何意见和建议,请和我们联系:TEKASY@yahoo.cn